Eval’360 crèche : la plateforme d’évaluation de la qualité d’accueil en crèche
Évaluation de la qualité en crèche : l’expertise d’Horizon crèche désormais intégrée à une plateforme conçue pour les professionnels de terrain.
Eval’360 crèche est une plateforme d’évaluation et de pilotage de la qualité d’accueil destinée aux crèches, aux gestionnaires et aux collectivités. Elle a été créée par Horizon crèche, cabinet conseil spécialisé en petite enfance qui a accompagné plus de 100 structures en audit et en évaluation de la qualité depuis 20 ans.
Elle réunit dans un même espace l’évaluation de la qualité d’accueil, la préparation aux contrôles PMI, le suivi de la conformité réglementaire et le pilotage des plans d’actions. Chaque déploiement est ajusté à votre mode d’accueil et accompagné par des professionnels de la petite enfance.
ÉVALUATION DE LA QUALITÉ EN CRÈCHE : POURQUOI AGIR DÈS MAINTENANT ?
Évaluer la qualité d’accueil permet de mieux connaître ses pratiques, de valoriser les points forts de la structure et de construire avec les équipes un plan d’actions concret. C’est aussi devenu une exigence réglementaire :
- Projet d’évaluation de la qualité d’accueil : obligatoire dans le projet d’établissement depuis le décret du 1er avril 2025, pour les crèches comme pour les micro-crèches.
- Référentiel national de la qualité d’accueil : le cadre commun de l’évaluation, publié en juillet 2025.
- Conventions PSU : la Caf demande le projet d’évaluation comme pièce justificative.
- Service public de la petite enfance (SPPE) : les collectivités soutiennent la qualité d’accueil sur leur territoire.
- Renouvellement des autorisations : toutes les crèches existantes sont concernées entre 2027 et 2034, selon leur date de création.
Avec Eval’360 crèche, passez de l’évaluation à l’action ! Une plateforme dédiée aux établissements d’accueil du jeune enfant (EAJE) pour structurer votre démarche qualité et piloter votre plan d’amélioration continue.
LES MODULES DE LA PLATEFORME EVAL’360 CRÈCHE
UNE PLATEFORME UNIQUE POUR PILOTER LA QUALITÉ EN CRÈCHE
Eval’360 crèche permet de réaliser des évaluations de la qualité d’accueil, de préparer les contrôles réglementaires, de suivre les plans d’actions, de piloter les indicateurs de l’établissement et pour les collectivités, d’assurer le contrôle des DSP et le suivi des engagements SPPE.
Évaluation de la qualité d’accueil
Réalisez une évaluation externe ou accompagnée de votre établissement, fondée sur le référentiel national 2025 de la qualité d’accueil.
- Qualité de l’accueil des enfants et des familles
- Qualité du projet d’établissement et des partenariats
- Dynamique institutionnelle
- Conformité RH et conditions de travail
- Sécurité, hygiène et santé
- Référentiel bâtimentaire
Préparation des contrôles réglementaires et PMI
Préparez vos équipes à ce que le contrôleur PMI vérifie réellement, au-delà des documents.
- Gestion des ressources humaines et réglementation
- Sécurité et hygiène des locaux (respect HACCP)
- Qualité du projet d’établissement
- Qualité des aménagements et des équipements
- Place des familles
- Préparation et suivi des contrôles PMI
Pilotage annuel et tableaux de bord
Une vision de gouvernance dans la durée, et pas seulement un tableau de bord, avec plans d’actions et suivi des indicateurs.
- Gestion opérationnelle et qualité d’accueil
- Dynamique institutionnelle
- Satisfaction des familles
- Santé, hygiène, maintenance et sécurité
- Supervision réglementaire
Contrôle des DSP et suivi des engagements SPPE (module collectivités)
Un espace de pilotage dédié aux collectivités pour suivre leurs délégations de service public et leurs engagements SPPE.
- Contrôle et suivi des DSP petite enfance
- Suivi des engagements contractuels des délégataires
- Mise en œuvre du service public de la petite enfance (SPPE)
- Suivi des actions et des engagements SPPE
Veille réglementaire et gestion documentaire
Accédez à une veille réglementaire à jour et centralisez les documents essentiels de votre crèche dans un seul outil sécurisé, avec l’accompagnement de nos consultants spécialisés.
COMMENT SE DÉROULE UNE ÉVALUATION DE LA QUALITÉ EN CRÈCHE AVEC EVAL’360 ?
1
Une présentation sur un cas concret
30 minutes avec un expert Horizon Crèche pour identifier vos priorités.
2
Un paramétrage sécurisé, adapté à votre structure
Mode d’accueil, projet pédagogique, nombre d’établissements, organisation
3
L’évaluation qualité et la préparation aux contrôles PMI
En autonomie ou accompagnée, à partir du référentiel national et des points vérifiés lors des contrôles.
4
Un plan d’actions suivi dans la durée
Avec l’analyse et le retour de nos experts selon la formule choisie.
UNE PLATEFORME PORTÉE PAR LES EXPERTS D’HORIZON CRÈCHE
Eval’360 crèche est née de plus de 20 ans d’audits, d’évaluations et d’accompagnement de structures petite enfance par Horizon Crèche, cabinet fondé par Marie-Sophie Saoudi.
Les évaluateurs qui la font vivre sont ceux qui interviennent dans les crèches partout en France et en outre-mer.
Cet accompagnement n’est ni un support client ni une formation à un outil : ce sont des professionnels qui travaillent avec vos équipes sur leurs pratiques réelles.
La plateforme structure, l’accompagnement permet d’avancer.
Deux formules existent : Essentielle et Pro, toutes deux accompagnées par nos experts. Le détail est présenté lors de la démonstration.
Eval’360 crèche complète nos autres accompagnements : audit de crèche, études SPPE, Contrôles des DSP, formations petite enfance et accompagnement des collectivités.
Une expertise métier
Des professionnels de la petite enfance et des évaluateurs confirmés.
Une vision globale
Qualité, RH, contrôles réglementaires et pilotage dans un seul espace.
Un accompagnement humain
Des directions et des équipes accompagnées sur la durée
À QUI S‘ADRESSE EVAL’360 CRÈCHE ?
Eval’360 crèche s’adresse à tous les acteurs de la petite enfance qui souhaitent structurer et piloter leur démarche qualité :
- Collectivités territoriales et services petite enfance : pilotage de la qualité des EAJE, suivi des établissements, DSP et engagements SPPE
- Associations et gestionnaires de crèches : harmonisation et coordination des pratiques, suivi de plusieurs établissements et pilotage des plans d’actions
- Directions de crèches : autoévaluation de la qualité d’accueil, autoévaluation/préparation contrôles PMI, suivi réglementaire et amélioration continue, quel que soit le mode de gestion.
QUESTIONS FRÉQUENTES : ÉVALUATION DE LA QUALITÉ D’ACCUEIL EN CRÈCHE
Le projet d’évaluation et la réglementation
Qu‘est-ce que le projet d’évaluation de la qualité d’accueil en crèche ?
C’est le document dans lequel l’établissement décrit comment il évalue la qualité d’accueil des enfants et de leurs familles. Il sert à faire le point sur les pratiques, valoriser les points forts, identifier les marges de progression et planifier des actions d’amélioration.
Le projet d‘évaluation de la qualité d’accueil est-il obligatoire ?
Oui. Le décret du 1er avril 2025 en fait le quatrième volet obligatoire du projet d’établissement, pour les crèches comme pour les micro-crèches. Il est demandé lors des demandes d’autorisation (création, extension, transformation, renouvellement) et, depuis octobre 2025, comme pièce justificative des conventions PSU avec la Caf.
Que doit contenir le projet d‘évaluation de la qualité d’accueil ?
Le projet d’évaluation présente l’établissement, analyse ses pratiques au regard de critères de qualité, puis en dégage les points forts, les axes de progrès et un plan d’actions. Eval’360 crèche structure cette démarche : grilles d’évaluation fondées sur le référentiel national, résultats lisibles, plan d’actions et suivi d’une année sur l’autre. Les experts d’Horizon Crèche vous accompagnent pour le construire, l’adapter à votre structure et le faire vivre avec vos équipes.
Qu‘est-ce que le référentiel national de la qualité d’accueil du jeune enfant ?
Publié en juillet 2025 et applicable depuis le 15 septembre 2025, c’est le cadre commun d’appréciation de la qualité pour tous les modes d’accueil. Il croise la qualité des pratiques auprès des enfants et la qualité organisationnelle : management, qualité des emplois, conditions de travail et qualité environnementale.
Comment réaliser l‘autoévaluation de la qualité d’accueil en crèche ?
L’autoévaluation se mène avec l’équipe et, si possible, les familles. On observe les pratiques au regard de chaque critère, on situe son niveau, puis on en tire les points forts, les axes de progrès et un plan d’actions. Eval’360 crèche structure ces étapes et garde l’historique d’une année sur l’autre
À qui transmettre le projet d‘évaluation de la qualité d’accueil ?
Il fait partie du projet d’établissement. Il est transmis au conseil départemental (PMI) avec les demandes d’autorisation, et à la Caf comme pièce justificative de la convention PSU.
Il est aussi partagé avec l’équipe dans une démarche d’amélioration continue, et tenu à disposition des familles et de la commune, autorité organisatrice du SPPE.
Quel lien avec le renouvellement de l’autorisation de la crèche ?
Le décret du 14 janvier 2026 organise le renouvellement des autorisations de toutes les crèches existantes, avec des échéances échelonnées du 31 décembre 2027 au 31 décembre 2034 selon leur date de création. La demande se dépose entre 24 et 9 mois avant l’échéance, avec un projet d’établissement à jour, projet d’évaluation compris
Comment préparer un contrôle de la PMI en crèche ?
Le contrôle porte sur les pratiques autant que sur les documents : taux d’encadrement, réglementation Norma, hygiène et sécurité, pratiques pédagogiques, aménagement des espaces, rythme des enfants. Le module PMI d’Eval’360 crèche reprend ces points pour repérer les écarts à l’avance et suivre leur correction.
Quel logiciel ou outil choisir pour évaluer la qualité d’accueil en crèche ?
Le choix d’une solution d’évaluation de la qualité d’accueil repose sur plusieurs critères : l’adaptation au référentiel national, la simplicité d’utilisation, le suivi des plans d’action et les possibilités d’accompagnement des équipes.
Eval’360 crèche est une plateforme numérique qui réunit ces fonctionnalités et propose un accompagnement par des experts de la petite enfance, selon la formule choisie.
La plateforme Eval’360 crèche
Qu‘est-ce qu’Eval’360 crèche ?
Eval’360 crèche est une plateforme d’évaluation et de pilotage de la qualité d’accueil créée par Horizon Crèche, cabinet conseil en petite enfance.
Elle permet aux crèches, gestionnaires et collectivités d’évaluer la qualité d’accueil selon le référentiel national, de préparer les contrôles PMI et de suivre leurs plans d’actions, avec l’accompagnement d’experts.
Comment une collectivité peut-elle suivre la qualité des crèches de son territoire ?
Le module collectivités d’Eval’360 crèche centralise les engagements contractuels de chaque délégataire de service public (DSP), les éléments de contrôle et le suivi des engagements SPPE, pour une vision d’ensemble des établissements du territoire.
Eval’360 crèche prend-elle en compte le référentiel national bâtimentaire ?
Oui. Le référentiel bâtimentaire des crèches, fixé par l’arrêté du 31 août 2021, encadre la conception, l’aménagement et la sécurité des locaux. Eval’360 crèche intègre ces exigences, et les experts d’Horizon Crèche vous accompagnent pour vérifier la conformité de vos locaux.
Eval’360 crèche permet-elle de transformer l’évaluation en plan d’actions concret ?
Oui. À partir des résultats de l’évaluation, la plateforme vous aide à définir vos priorités et à construire un plan d’actions concret, que vous suivez tout au long de l’année avec l’appui des experts d’Horizon Crèche.
Peut-on centraliser la gestion de plusieurs crèches sur Eval’360 crèche ?
Oui. Gestionnaires, réseaux et collectivités suivent l’ensemble de leurs établissements dans un même espace : évaluations, plans d’actions, indicateurs et documents. Ils peuvent ainsi comparer les résultats et harmoniser les pratiques.
Eval’360 crèche utilise-t-elle l’intelligence artificielle (IA) ?
Non, Eval’360 crèche n’intègre pas d’intelligence artificielle. Fruit de plus de 20 ans d’expérience de terrain auprès des professionnels, des enfants, des familles et des territoires, la plateforme a été conçue pour répondre concrètement aux réalités du quotidien des structures petite enfance.
Nous avons fait le choix de privilégier la réflexion humaine et l’intelligence collective des équipes, tout en sécurisant les pratiques des directions et des gestionnaires, en favorisant le transfert de compétences et l’amélioration continue de la qualité d’accueil.
Parce que la qualité se construit au quotidien, dans les gestes, les interactions et le respect du rythme de chaque enfant, notre approche place les professionnels au cœur de la démarche, en tenant compte du cadre réglementaire et des spécificités de chaque structure.
Peut-on découvrir Eval‘360 crèche avant de s’engager ?
Oui. Nos experts vous présentent la plateforme en 30 minutes sur un cas concret, sans engagement. Une évaluation découverte vous est également offerte.